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[观点] 一起来学习《尼尔森的十大可用性原则》

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发表于 2016-10-12 10:53:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
尼尔森是全球著名的市场调研公司,1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟.查尔斯.尼尔森先生创立,总部位于美国纽约。尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求,尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法,为客户提供最有力的可比性标准化数据。下面就让我们一起来学习下尼尔森的十大可用性原则:
一、状态可见原则
用户在网页上的任何操作,不论是单击、滚动还是按下键盘,页面应即时给出反馈。“即时”是指,页面响应时间小于用户能忍受的等待时间。
二、环境贴切原则
网页的一切表现和表述,应该尽可能贴近用户所在的环境(年龄、学历、文化、时代背景),而不要使用第二世界的语言。《iPhone人机交互指南》里提到的隐喻与拟物化是很好的实践。此外,还应该使用易懂和约定俗成的表达。
三、撤销重做原则
为了避免用户的误用和误击,网页应提供撤销和重做功能。
四、一致性原则
同一用语、功能、操作保持一致。
五、防错原则
通过网页的设计、重组或特别安排,防止用户出错。
六、易取原则
好记性不如烂笔头。尽可能减少用户回忆负担,把需要记忆的内容摆上台面。
七、灵活高效原则
中级用户的数量远高于初级和高级用户数。为大多数用户设计,不要低估,也不可轻视,保持灵活高效。
八、易扫原则
互联网用户浏览网页的动作不是读,不是看,而是扫。易扫,意味着突出重点,弱化和剔除无关信息。
九、容错原则
帮助用户从错误中恢复,将损失降到最低。如果无法自动挽回,则提供详尽的说明文字和指导方向,而非代码,比如404。
十、人性化帮助原则
帮助性提示最好的方式是:1、无需提示;2、一次性提示;3、常驻提示;4;帮助文档。
通过学习和了解尼尔森的可用性原则,结合我们UI设计师的经验,是否也可以套用到我们的设计工作中呢,答案是肯定的。想要把握好UI设计中的可用性,倒是可以好好研究下这篇文章。
(注:以上部分内容来源于网络。整理归档:蓝蓝设计)
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