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我在打开FOXMAIL时出现了问题

我在打开FOXMAIL时出现
Access violation at address 0052B0E3 in module ' FOXMAIL.EXE ' Read of address ffffffff
请问这是怎么回事
最近我的DIRECTX到期,经常弹出叫我更新的对话框,所以在打开OUTLOOK EXPRESS时经常非法操作!我想请问FOXMAIL的问题是不是也更DIRECTX有关?
当然有关系,我的朋友也出现这情况,删dx很麻烦,最好重装