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看了好我贴,我也来谈谈交互、体验

这段时间一直在研究用户体验研竟是个啥东西,贴子也看了不少,看得越多越觉得乱,道理一大通实在有些消化不良!下面也说说我的看法:

个人觉得用户体验就是用户在使用软件或网站时能够尽量不花时间学习就可以轻松使用的一个过程。

好比我买一台电视机,早以前的电视是旋钮的,调台搜台都很不方便不够人性,发现到现在变成遥控以及自动搜台,对用户来说只是更加方便而已,对设计者来说这叫用户体验,这个过程就是一个产品的优化,其实就是同一样的东西,只是在使用上做了些改动。

再比如手机,原先的手机只能打电话,再后来可以发短信,再后来可以拍照可以看电视,对用户来说这只是功能的增加,在使用上也更加的复杂,当然针现在用户素质的提高也不是什么大问题。但是对设计者来说,除了手机的外观还需要设计界面以及各种功能按钮。这就要求设计者在设计的同时要了解用户的使用习惯,同时也要了解产品,哪些功能是重要的,哪些是不重要的,哪些应该按照用户的阅读习惯从左到右从上到下的排列的?等等一系列的东东需要了解,才能真正做出美观而且实用的产品。

可以想像如果你去买一台手机,它的功能是最强大的,但是你发现他的语言你不懂,或者哪些你喜欢的功能你找不到在哪或不懂得如何使用,那么我想你应该不会购买吧?

以上均是个人意见,说得不全面,偶也只是菜鸟!!!!
我比你还菜呢

最近也是对这个很感兴趣
我觉得最重要的是不要让用户觉得反感和产生挫折感。。
现在我公司的网站推出新产品,都是区分一个简易版和高级版。。。
因为客服反馈经常有人问怎么用,和不知道怎么下手。。
简易版有个很好的向导,和“傻瓜化”的操作。
高级版面对老用户和有一点电脑知识的用户,当然可操作性比较高。
其实,用户体验只是细节的东西。
因为这个世界的发展是离不开创新,对于个人也必须与时俱进,所以并不是说用户不懂就不让他接触。。。

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