引用:
原帖由 cici2ui 于 2006-7-1 21:29 发表
在改良这个网站之前,我是做了一番用户调查的,对于现豆瓣网站的单调和页面导航显示的不明晰是很多用户提出来的问题,因此在网站设计的时候有考虑到很多这方面的因素,在页面中加入花花草草并不只是为了点缀,而是考虑 ...
豆瓣的目标用户群并不是平均分配在我们的身边的,很有可能你调查的用户对豆瓣的功能完全是抱着远观的态度,而不是一个喜欢豆瓣功能的使用者。用某样东西,不等于就适合用这样东西。上豆瓣网也是一样。豆瓣的针对性注定了它只适合一部分人,如果为了其他并不是非常喜欢豆瓣的功能的人而改动豆瓣根本性的东西,就太失败了。
比如QQ空间,我也在用,但是是被迫的,因为我不少朋友都只用这个玩意儿。问到我对它的态度,那只能是极端讨厌。如果我想对QQ空间改版,那么我所调查的用户群基本上会和我自己的想法出入不大,因为这是由人的交际圈决定的。那么我会得出QQ空间需要简洁、实用、不花哨的错误认识。实际上QQ空间现在用户群那么广,就是因为它针对目标用户作的很到位。
个人性质的用户调查是不可能作到客观的,甚至有可能误导调查者得到与事实完全相反的结果。这都和调查者的交际圈、调查行为的潜意识有密切关系。调查就象钓鱼,用鱼竿钓鱼,是无法确定钓到多少鱼的。只有用大面积的渔网,才能得到想要的结果。