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转载] China.com网站结构组织原则


作者: 发布时间: 2002-8-15 13:48:42
1概述
1.1网站信息分类是根据网站内容的属性、受众对象和其他特征,将网站信息分门别类地列出,并按照一定体系系统地组织起来的一种手段。China.com网站信息分类是依据中华网作为网络信息门户的定位事实和受众对象来进行各类栏目的划分的,其栏目结构反映了分类原则。
1.2 网站对信息进行分类是手段,目的是满足浏览者利用网站迅速查阅到自己所需信息,因此网站信息分类的任务,概括起来有两条:一是揭示出网站各类信息的内容,便于浏览者查找信息;二是根据网站中发布的信息之间的亲疏关系,组成一个类目体系,便于信息采编有效开展各项工作。
1.3网站信息分类实施包括以下三个方面:编类(即建立科学的分类体系)、辩类(即分清分类体系中类目概念的含义以及各类目之间的关系)和归类(即根据辩类的结果确定需发布信息的在分类体系中应属的类目,以便各类目组或频道之间有效工作)。
2 China.com网站栏目组织结构
2.1 China.com网站栏目采用分层的组织结构,即将初始的分类对象(既被划分的事物或概念)按所选定的若干属性和特征(作为分类的划分基础)逐次地分成相应的若干层级类目(栏目),并排成一个有层次的、逐级展开的结构体系。
2.2 China.com网站栏目的组织结构组织原则以线分类法为主,并结合面分类法的某些优点,以适应网站特殊的信息组成和受众服务对象。
2.3在该分层组织结构中,同位类类目(栏目)之间基本以并列关系为主(每个大类目如果按几个层面细分,则其下位同类之间则存在交叉关系),下位类与上位类存在隶属关系。
2.4 由上位直接划分出来的下一级类目(栏目)相对于上位类而言称为下位类;由一个类目直接划分出来的下一级各类目,成为同位类。
2.5在该组织结构中,各栏目之间的关系有以下四种:"属(S)"、"分(F)"、"代(D)"、"用(Y)"。上位类与下位类的关系是"分"的关系,下位类与上位类的关系是"属"的关系;分属不同类目的两个栏目之间有等同的概念外延,则存放有具体内容的栏目成为"归类栏目",未存放内容的栏目称为"链接栏目", "归类栏目"与"链接栏目"的关系是"代"的关系,"链接栏目"与"归类栏目"的关系成为"用"的关系。
2.6 栏目的排列采用大类目、小类目分别按逻辑次序排列,即按从总到分、从上到下的等级体系排列,同级中按从一般到具体、从亲到蔬的次序排列。
2.7 类目的数量,在China.com网站中暂时规定一个上位类下分的下位类目不超过九个。
2.8 类目的级别,在China.com网站中暂时规定类目的级别不超过四级。
3栏目划分原则
3.1分类原则的基本描述
·分类就是划分,划分时采用的根据就是分类的标准,这个标准通常是指一类事物彼此之间的相同点,即事物的某种属性。
·分类的基本原则包括以下五性:"科学性、"系统性"、"可扩展性"、"兼容性"和"综合实用性"。
3.2 分类原则的具体描述
·使表示信息内容的栏目所处的位置前后左右都要按客观原则联系起来。
·逻辑性。
·以实际效用为目的。包括三个方面:一是信息保证原则,就是所列举的每个栏目(类目)都应有一定数量的信息保证,应不虚设类目。二是稳定性的原则,栏目的设置一旦确定要求相对稳定,不能轻易变动,所以在修改栏目的设置时,对原有栏目轻易不能变动,对新增栏目要考虑栏目的概括性,要考虑其成熟度,而不轻易增设栏目。
·适合站内检索。
3.3 分类细则
·采用分层分类的模式,同一族上位类概念包含下位类概念,由某一上位类划分出来的下位类类目的总范围应与上位类目相等。
例如: 商贸(1) F
·商贸动态(11)
·市场研究(12)
·企业名录(13)
·产品展厅(14)
·商贸机会(15)
··供求信息(151)
··招标信息(152)
··合作信息(153)
·商贸手册(16)
··政策法规(161) Y (211)
··商贸知识(162)
·经营谋略(17)
·专题报道(18)
·同位类目之间尽量避免交叉和重复,并只对应于一个上位类。
·不同类目之间出现概念包含,按概念外延较大的类目归类。例如,上面所述的"商贸"类目中的政策法规类目后面有一Y标识,它是参见的标识。假如有一类目"政治法律"与"商贸"平行,则"商贸"类目下的"政策法规"应归类到"政治法律"下"商贸"类目,即在"商贸"类目下的"政策法规"栏目应直接链接到而"政治法律"下"商贸"类目中;反之,"政治法律"下"商贸"类目取代(D)"商贸"类目中的政策法规类目。同样,游戏下载应归类到"软件下载"类目中。
政治法律(2)
·政策法规(21)
··商贸(211) (D) (161) ……
·栏目分类时尽量从"人群"、"地域" 等"属性"角度考虑,为以后栏目的拓展和网站的发展打下基础。
·不同层次类目之间的因层面选取的不同,可能会出现以下几种关系:"并列关系"、"从属关系"、"因果关系"、"影响关系"、"应用和被应用的关系"。信息归类时"并列关系"、"从属关系"上面已有叙述,如果是因果关系按结果的主题性质归类、如果是影响关系按受影响的主题性质归类,如果是应用和被应用的关系按接受应用的主题性质归类。
4 说明
4.1按目前的分类体系,可能比较热点的栏目不能在一级栏目中反映,解决办法是首页导航中增加推荐栏目导航条。
4.2 在各级导航中栏目的位置应固定。各级导航也应有层次性。例如按从上到下的顺序等,并有颜色上的区分。
体育-游戏-财经-商贸-文化-科技-……
新闻-热点追踪-下载指南-玩家地带-……
您所在位置:中华网->游戏->下载指南
转载] China.com网站软件开发规范


作者: 发布时间: 2002-8-15 13:48:00
1数据库使用规范
1.1服务器上有关数据库的一切操作只能由服务器管理人员进行。
1.2程序中访问数据库时使用统一的用户、统一的连接文件访问数据库。
1.3原则上每一个频道只能建一个库,库名与各频道的英文名称相一致,库中再包含若干表。比较大的、重点的栏目可以考虑单独建库,库名与栏目的英文名称相一致。
1.4命名:
(1) 数据库、表、字段、索引、视图等一系列与数据库相关的名称必须全部使用与内容相关的英文单词命名(尽量避免使用汉语拼音),对于一个单词难以表达的,可以考虑用多个单词加下划线(_)连接(不能超过四个单词)命名。
(2) 所有的名称必须统一使用英文小写字母。
(3) 所有的名称起始和结尾不能使用下划线(_)。
(4) 所有的名称不能包含26个英文小写字母和下划线(_)以外的其他字符。
1.5不再使用的数据库、表应删除,在删除之前必须备份(包括结构和内容)。
2 文档规范
所有的项目必须有相关的文档说明(可以是电子文档)。文档应包含如下内容:
(1)项目名称。
(2)项目小组名单,项目负责人。
(3)项目开发起始时间和结束时间。
(4)项目内容描述。
(5)项目位置。(在哪个频道、哪个栏目)
(6)与项目有关的程序文件名(含路径名),文件内容及实现的功能描述。
(7)完整的程序流程图。
(8)数据库、表、视图、索引的名称,用途。字段的名称、类型、长度、用途,必须附上相关的SQL语句。

3源代码与页面嵌套规范
3.1源代码:
(1) 使用自定义变量(包括全局变量、局部变量)之前必须先声明变量,并用注释语句标明变量的类型、用途。
(2)自定义函数必须用注释语句标明函数的用途、参数的数据类型、意义,返回值的类型。
(3)程序中重要的过程或代码较长的过程应使用注释语句标明该过程的起始行和结束行,并注明该过程的功能。
(5) 所有的注释文字一律使用简体中文。

3.2 HTML页面嵌套:
(1) 网页设计部设计的HTML页面以<table></table>嵌套的方式确定用于动态显示程序执行结果的位置、宽度、行数(或高度)等,并在相应位置予以文字说明。页面中与程序无关的图片、文字、联结等必须使用完整的URL。
(2) 软件开发人员和编辑人员可以根据情况协商,将页面文件及图片与程序独立存放在各自的服务器上,页面改版和修改程序独立进行。
(3) 使用include技术将分割开的HTML页面分别嵌入程序代码中,要求做到修改HTML页面时无须改写程序,而修改程序时不会影响HTML页面效果,将页面改版和修改程序两项工作分别独立。
(4) 页面和程序嵌套以后不能破坏原HTML页面的整体显示效果,字体、字号、颜色等应尽量保持原HTML页面的风格。
(5) 动态生成的页面的各项指标(如图片大小、页面宽度、高度、页面文件的字节数等)应符合本公司网页设计方面的要求。


4测试规范(软件部分)
对于较大的项目应成立相应的测试小组,小组成员由软件开发人员、网页设计人员、技术人员、编辑人员组成。测试过程应参照网页设计部为该项目提供的原HTML页面进行。测试内容包括以下几点:
(1) 页面宽度、高度(行数)。
(2) 页面文字、图片、色彩是否风格统一。
(3)页面的图片显示是否正常、有无变形。
(4)弹出页面的效果。
(5)页面的联接是否正确。
(6)动态生成的页面是否符合以上几个方面的要求,页面大小(字节数,包括页面的图片、*.js、*.css、*.class等相关文件)是否符合网页设计的要求。
(7) 软件方面的功能是否实现。如数据库的查询、修改、删除,文件的上传、下载等操作是否正常。
(8) 测试结束后,根据《软件开发需求书》在《测试报告》上如实填写测试结果,包括测试通过的、未通过的,指出出错的页面和相关的程序文件,并附上测试中出现的错误信息。


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网站建设合同书


作者: 发布时间: 2002-8-14 16:16:10
网站建设合同书
说 明
1.本合同书旨在明确___________________委托沈阳某某计算机网络开发有限公司 为其规划构建网站、申请域名、租用服务器空间、制作网页、后期维护等项目合作期间,双方的权利、义务,以及相关的法律事务。
2.本合同书内容包括:
网站建设合同
附件一:网站策划方案
附件二:网站建设时间表、网站后期维护说明
附件三:网站建设价目清单
3.本合同书及全部附件经合作双方友好协商后,签字(盖章)生效(并加盖骑缝章以示完整)。
4.本合同书一式两份双方各持一份,且具有同等法律效力。
5.沈阳某某计算机网络开发有限公司拥有对本合同内容文字及含义的最终解释权。

网 站 建 设 合 同
甲乙双方根据国家知识产权及网络管理的有关规定,就甲方委托乙方为甲方筹建Internet 网站,制作网页的合作项目,经双方协商达成以下协议:

合作双方
1.甲 方:_______________________
地 址:_______________________
联系人:_______________________
电 话:( )__________________
传 真:( )__________________
2.乙 方:沈阳某某计算机网络开发有限公司
地 址:
联系人:_________________________
电 话:(8624)2211
传 真:(8624)2211

甲方权利与义务
3.甲方有权要求乙方按照附件一中双方商定的网站结构,在附件二中双方约定的时间内,完成合同中规定的内容。
4.甲方负责提供制作所需的一切资料(包括文字、图片以及其他相关文件),并在有可能的情况下,制作成电子文件。在乙方开始制作网页时,甲方应备齐全部内容资料。
5.甲方应在网页制作的全过程中给予乙方便利条件,并积极配合。
6.甲方有权对乙方设计的网页提出修改意见,由双方协商更改。

乙方权利与义务
7.乙方应依据附件一中双方商定的网站结构,在附件二中双方约定的时间内,完成合同中规定的内容,乙方有权对甲方网页的设计提出自己的意见和建议。
8.双方合作期间,乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
9.乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律责任。
10.乙方所制作的网页需兼容 IE 4.0 版以上主流浏览器,并支持800*600分辨率。
11.在制作过程中,对甲方陆续提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。对有可能影响附件二中双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,
由双方协商确定具体时间。
12.乙方负责在网站开通后10日内对甲方网站中由于乙方失误造成的页面错误进行修改。

违约责任
13.由于甲方未及时提供资料而导致乙方工作不能按时完成,乙方不负任何责任,并有权向甲方提出延期要求,延期时间由双方协商确定。
14.由于乙方原因未能按时完成合同所规定的内容,甲方有权向乙方提出索赔,具体额度由双方协商确定。

争议解决
15.双方因合同的解释或履行产生争议,由双方协商解决。协商不成,双方均有权向有管辖权的人民法院起诉。

知识产权的保护
16.甲方付清应付乙方的全部款项后,甲方正式享有网站的全部使用权。
17.双方合作期间,网站构架、网页版式设计等内容(甲方提供文本资料及图形、音像资料未经乙方加工部分除外)之版权、设计权、使用权归乙方所有,未经许可甲方不得擅自使用,不得复制或交由第三方使用。
18.如因乙方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权的事件,应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。

合同的终止
19.在乙方收到甲方支付的全部费用后,本合同自行终止。
20.任何一方终止合同,需提前10个工作日书面通知对方,并说明正当终止理由,由双方签字代表协商终止合同。
21.由于战争、地震、火灾等法定人力不可抗拒因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。

合同金额及付款方式
22.甲方应向乙方支付域名申请费,服务器空间租用费,网站设计费,加急费,网站最终页数的网页制作费,以及网站后期维护费等费用。
附件三:网站建设价目清单
23.乙方为甲方进行网站总体设计制作之前,甲方应付给乙方网站总体预算的40% 即
______________________ 元作为预付款。
24.待乙方全部完成甲方网站建设后,根据乙方实际制作页面数量,确定甲方网站最终建设费用,甲方应在三日内一次性付清剩余费用60% 即_____________ 元。

合同签署

甲方:____________________

地址:____________________

代表签字(盖章):________
签定日期: 年 月 日

乙方:沈阳某某计算机网络开发有限公司
地址:
代表签字(盖章):________
签定日期: 年 月 日

沈阳某某计算机网络开发有限公司拥有对本合同内容文字以及含义的最终解释权。
转载] 网站栏目策划


作者:不详 发布时间: 2002-8-14 16:14:33
网站栏目策划(转载)
具体分栏目策划

  收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。
  然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。
  下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。
  第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。
  第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,
栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)
  服务对像,(用以明确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)
  内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)
  资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)
  实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)
  有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)
  重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良
好见意)
  第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!
  第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。
  好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决! 具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)
  再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。
  设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。
  网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。

整合测试

  接下来,当两边的工作都完成以后,就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后,需要内部测试,测试完成,没有问题以后就可以ok啦!

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还在为头像烦恼?还在为不能关注好友动态烦忧?快来蓝色理想家园吧!
[转载] 网站工程管理与规范


作者: 发布时间: 2002-8-14 16:10:32
网站工程管理与规范(转)
  随着互联网的发展,网站制作作为一个行业已经悄悄的兴起,越来越多的网站制作任务需要网页制作公司完成,越来越多的问题出现在网站制作的过程中。例如:不能按期完成制作,不能使客户满意,费用超出预算等等。仔细分析原因,发现大部分失败的原因有以下几点:

   a.忽视客户的不断变化的需求;
   b.没有保留历史文档作决策参考;
   c.忽视监督项目进度;
   d.忽视不断的测试和修改;
   e.没有使用专业的项目管理软件,靠主观决策。

   问题发现了,有没有一个好的解决办法可以减少失误,控制和管理网站制作呢?
   网站开发制作是一个很复杂的工作,可以将它看做一个项目来管理。作者参考了国际国内有关项目管理的资料,发现软件工程的管理方法和规范与网站建设项目最接近,因此我们在仔细研究软件工程后,针对网站建设的特点和重点,整理出一套网站建设管理和控制的方法,定名为网站工程(WebSite Project简称WP )。

网站工程
   什么是网站工程,简单的说就是网站项目的管理和控制方法;是一种特殊的,标准的操作程序。建立网站工程的目的在于保证网站建设的高效率,高质量,低风险。
   网站工程标准的实行,不但使客户得益,更使得网站制作行业趋向规范化,它将对行业相关的每个人都有益,包括项目经理,网页设计师,程序员和编辑。
   下面,就按照一个项目从洽谈到提交完成的顺序来介绍:

1.项目立项/客户的需求说明书
1.1.项目立项
   我们接到客户的业务咨询,经过双方不断的接洽和了解,并通过基本的可行性讨论够,初步达成制作协议,这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组,小组成员包括:项目经理,网页设计,程序员,测试员,编辑/文档等必须人员。项目实行项目经理制。

1.2.客户的需求说明书
   第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚,需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次,我问客户:“您做网站的目的是什么?”他回答:“没有目的,只是因为别人都有,我没有!”。这样的客户就需要耐心说明,仔细分析,挖掘出他潜在的,真正的需求。
   配合客户写一份详细的,完整的需求说明会花很多时间,但这样做是值得的,而且一定要让客户满意,签字认可。把好这一关,可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢?简单说,包含下面几点:

   a.正确性:每个功能必须清楚描写交付的功能;
   b.可行性:确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求;
   c.必要性:功能是否必须交付,是否可以推迟实现,是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉;
   d.简明性:不要使用专业的网络术语;
   e.检测性:如果开发完毕,客户可以根据需求检测。

2.网站总体设计
   在拿到客户的需求说明后,并不是直接开始制作,而是需要对项目进行总体设计,详细设计,出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定:

   a.网站需要实现哪些功能;
   b.网站开发使用什么软件,在什么样的硬件环境;
   c.需要多少人,多少时间;
   d.需要遵循的规则和标准有哪些。

   同时需要写一份总体规划说明书,包括:

   a.网站的栏目和版块;
   b.网站的功能和相应的程序;
   c.网站的链接结构;
   d.如果有数据库,进行数据库的概念设计;
   e.网站的交互性和用户友好设计。

   在总体设计出来后,一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统,而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案,往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解,在明确需求并总体设计后提交方案,这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分:

   a.客户情况分析;
   b.网站需要实现的目的和目标;
   c.网站形象说明;
   d.网站的栏目版块和结构;
   e.网站内容的安排,相互链接关系;
   f.使用软件,硬件和技术分析说明;
   g.开发时间进度表;
   h.宣传推广方案;
   i.维护方案;
   j.制作费用;
   k.本公司简介:成功作品,技术,人才说明等。

网站详细设计
   总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法。详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序,而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图,它们应该 包含必要的细节,例如:程序界面,表单,需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。(这里不详细展开说明)

1.整体形象设计

   在程序员进行详细设计的同时,网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。
   整体形象设计包括标准字,Logo,标准色彩,广告语等。 首页设计包括版面,色彩,图像,动态效果,图标等风格设计,也包括banner,菜单,标题,版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格,完成后,供客户选择。
   (整体形象设计这里简略带过,详细说明见 http://www.realsky.com/ 网页制作版《网站设计的思考》系列文章)
   记住:在客户确定首页风格之后,请客户签字认可。以后不得再对版面风格有大的变动,否则视为第二次设计。

2.开发制作

   到这里,程序员和网页设计师同时进入全力开发阶段,需要提醒的是,测试人员需要随时测试网页与程序,发现Bug立刻记录并反馈修改。不要等到完全制作完毕再测试,这样会浪费大量的时间和精力。项目经理需要经常了解项目进度,协调和沟通程序员与网页设计师的工作。

3.调试完善

   在网站初步完成后,上传到服务器,对网站进行全范围的测试。包括速度,兼容性,交互性,链接正确性,程序健壮性,超流量测试等,发现问题及时解决并记录下来。
   为什么要记录文档呢?其实本软件工程本身就是一个文档,是一个不断充实和完善的标准。通过不断的发现问题,解决问题,修改,补充文档,使这个标准越来越规范,越来越工业化。进而使得网站开发趋向规范,趋向合理。

4.宣传推广

   宣传推广的基本方法有:
   a.网页里设置适当的META标签;
   b.各搜索引擎登录;
   c.准备新闻稿件在各新闻公告板发表;
   d.合理使用Email邮件列表;
   e.广告条交换;
   f.付费广告。
   至此,网站项目建设完毕,将有关网址,使用操作说明文档等提交客户验收。如果需要维护,另行签定维护项目。

5.维护

   网站成功推出后,长期的维护工作才刚刚开始,我们需要做到的是:
   a.及时响应客户反馈;例如可以采取Email自动回复功能,然后在1-3个工作日里解决问题,再次回复;
   b.网站流量统计分析和相应对策;
   c.尽量推广和使用您的网址;
   d.网站内容的及时更新和维护。

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份好的商业计划书提纲


作者: 发布时间: 2002-8-14 2:18:59
第一章:摘要
第二章:公司介绍
一、宗旨(任务)
二、公司简介
三、公司战略
1.产品及服务A:
2.产品及服务B,等等:
3.客户合同的开发、培训及咨询等业务:
四、技术
1、专利技术:
2、相关技术的使用情况(技术间的关系):
五、价值评估
六、公司管理
1.管理队伍状况
2.外部支持:
3.董事会:
七、组织、协作及对外关系:
八、知识产权策略
九、场地与设施
十、风险
第三章:市场分析
一、市场介绍
二、目标市场
三、顾客的购买准则
四、销售策略
五、市场渗透和销售量
第四章,竞争性分析
一、竞争者
二、竞争策略或消除壁垒
1.竞争者[A,B等]
第五章;产品与服务
一、产品品种规划
二、研究与开发
三、未来产品和服务规划
四、生产与储运
五、包装
六、实施阶段
七、服务与支持
第六章 市场与销售
一、市场计划
二、销售策略
1、实时销售方法
2、产品定位
三、销售渠道与伙伴
四、销售周期:
五、定价策略
1、产品、服务:
2、产品/服务B
六、市场联络;
1、贸易展销会
2、广告宣传
3、新闻发布会
4、年度会议/学术讨论会
5、国际互联网促销
6、其它促销因素
7、贸易刊物、文章报导
8、直接邮寄
七、社会认证
第七章 财务计划
一、财务汇总
二、财务年度报表
三、资金需求
四、预计收入报表
五、资产负债预计表:
六、现金流量表:
第八章 附录
一、[你公司或项目]的背景与机构设置:
二、市场背景:
三、管理层人员简历
五、行业关系
六、竞争对手的文件资料:
七、公司现状
八、顾客名单
九、新闻剪报与发行物:
十、市场营销
十一、专门术语

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软件最终用户许可协议(模版)


作者: 发布时间: 2002-8-14 2:43:18
这是我帮我们公司的软件写的最终用户许可协议。主要是参考微软的软件最终用户许可协议。在根据我们公司的软件的特点而写的。
全文如下:

xxx系统 软件最终用户许可协议

重要须知━请认真阅读:本《最终用户许可协议》(以下称《协议》)是您(单一实体)与 xxx系统之间有关上述xxx系统软件产品的法律协议。
本“软件产品”包括计算机软件,并可能包括相关媒体、印刷材料和“联机”或电子文档(“软件产品”)。本“软件产品”还包括对xxx系统提供给您的原“软件产品”的任何更新和补充资料。任何与本“软件产品”一同提供给您的并与单独一份最终用户许可证相关的软件产品是根据那份许可协议中的条款而授予您。您一旦安装、复制、下载、访问或以其它方式使用“软件产品”,即表示您同意接受本《协议》各项条款的约束。如您不同意本《协议》中的条款,请不要安装或使用“软件产品”;但您可将其退回原购买处,并获得全额退款。

软件产品许可证

本“软件产品”受袒护著作权法及国际著作权条约和其它知识产权法和条约的保护。本“软件产品”只许可使用,而不出售。

1.许可证的授予。本《协议》授予您下列权利:.应用软件。您可在单一一台计算机上安装、使用、访问、显示、运行或以其它方
式互相作用于(“运行”)本“软件产品” (或适用于同一操作系统的任何前版本)的一份副本。运行“软件产品”的计算机的主要用户可以制作另一份副本,仅供在其在安装到公司其他电脑管理注册后的同一项目之用。

.储存/网络用途。您还可以在您公司的其它计算机上运行“软件产品”但仅限于注册时所添之项目,您必须为增加的每个项目获得一份许可证。

.保留权利。未明示授予的一切其它权利均为XXX有限公司所有。

2.其它权利和限制的说明。
.试用版本。仅限于试用,如需正式使用,必须注册成为正式版。

.组件的分隔。本“软件产品”是作为单一产品而被授予使用许可的。您不得将
其组成部分分开在多台计算机上使用。

.商标。本《协议》不授予您有关任何xxx系统商标或服务商标的任何
权利。
.出租。不得出租、租赁或出借本“软件产品”。

.支持服务。xxx有限公司可能为您提供
与“软件产品”有关的支持服务(“支持服务”)。支持服务的使用受用户手册、“联机”文档和/或其它提供的材料中所述的各项政策和计划的制约。提供给您作为支持服务的一部份的任何附加软件代码应被视为本“软件产品”的一部分,并须符合本《协议》中的各项条款和条件。至于您提供给XX有限公司作为支持服务的一部分的技术信息,xxx有限公司可将其用于商业用途,包括产品支持和开发。xxx咨有限公司在使用这些技术信息时不会以个人形式提及您。

.软件转让。本"软件产品"的第一被许可人不可以对本《协议》及“软件产品”直接或间接向任何用户作转让。

.终止。如您未遵守本《协议》的各项条款和条件,在不损害其它权利的情况
下,xxx咨询有限公司可终止本《协议》。如此类情况发生,您必须销毁“软件产品”的所有副本及其所有组成部分。

3.升级版本。如本“软件产品”标明为升级版本,您必须获取xxx有限公司标明为合格使用升级版本的产品的许可证方可使用本“软件产品” 。标明为升级版本的“软件产品”替换和/或补充(也
可能使无能)使您有资格使用升级版本的基础的产品,您只可根据本《协议》的条款使用所产生的升级产品。如本“软件产品”是您获得许可作为单一产品使用的一套软件程序包中一个组件的升级版本,则本“软件产品”只可作为该单一产品包的一部分而使用和转让,并且不可将其分开使用在一台以上的计算机上。

4.著作权。本“软件产品”(包括但不限于本“软件产品”中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序)、随附的印刷材料、及本“软件产品”的任何副本的产权和著作权,均由xxx有限公司拥有。通过使用“软件产品”可访问的内容的一切所有权和知识产权均属于各自内容所有者拥有,并可能受适用著作权或其它知识产权法和条约的保护。
本《协议》不授予您使用这些内容的权利。如果这份“软件产品”包括只以电子形式提供的文档,您可以打印一份该电子文档。您不可复制本“软件产品”随附的印刷材料。

6.备份副本。在按照本《协议》安装一份本“软件产品”副本后,您可以保留
xxx咨询有限公司用以提供给您本“软件产品”的原媒体,仅用于备份或存档之用。如果需要原媒体方可在计算机上使用“软件产品”,您可以复制一份“软件产品”副本仅用于备份或存档之用。除本《协议》中明文规定外,您不可复制本“软件产品”或随附本“软件产品”的印刷材料。

如您是在中华人民共和国取得此 xxx系统 产品,下列有限保证适用于您:

有限责任。
在适用法律所允许的最大范围内,xxx咨询有限
公司在任何情况下绝不就因使用或不能使用“软件产品”或因提供或未提供支持服务所发生的任何特殊的、意外的、非直接的或间接的损失(包括,但不限于营业利润损失、营业中断、商业信息的遗失或任何其他金钱上的损失)承担赔偿责任,即使xxx有限公司事先被告知该损害发生的可能性。不论任何情况,xxx有限公司在本
《协议》任何条款下所承担的全部责任,以您就“软件产品”实际已付的价款为准。
但是,如果您已经与xxx有限公司达成支持服务协议,xxx有限公司就支持服务的全部赔偿责任应以该协议条款为准。

本《协议》受中华人民共和国法律管辖。

如果您对本《协议》有什么问题,请同xxx有限公司 联系,或写信给support@xxx.com

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很好,非常需要的资料!~
感谢(;)

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very good!

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